お問い合わせ・運営者情報
12HOURS
すべてのお問い合わせに、12時間以内に返信します。
日本語・英語・繁体字中国語で受け付けます。決済のトラブル、登録の質問、「誰に加入すればいい？」など何でもどうぞ。
| メール | contact@tokyoyabai.com |
|---|---|
| 返信までの時間 | すべてのお問い合わせに12時間以内 |
| 対応言語 | 日本語・英語・繁体字中国語 |
| サイト名 | Tokyo Yabai（https://tokyoyabai.com/） |
| 運営者 | ヤバイ先輩／Tokyo Yabai 編集部（日本・東京） |
| サイトの内容 | myfans で活動する日本のクリエイターを、英語・繁体字中国語で海外のファンに紹介するガイドサイト |
早く解決するために
- 何をしていて、画面に何が出たかを教えてください（表示された文をそのまま。スクリーンショットがあると助かります）。
- 決済のトラブルは、カードの種類（Visa・Mastercard・JCB など）と発行した国・地域も書いてください。
- パスワードやカード番号は絶対に送らないでください。こちらから聞くことも一切ありません。
よくある決済の質問は決済のトラブルのページにまとめています。
先輩にできること・できないこと
12時間以内に返信し、解決の方法をご案内します。ただし myfans のアカウントを見たり変更したりはできず、返金も myfans だけが対応します。その場合は、myfans のサポートに何を送ればよいかをお伝えします。
クリエイターの方へ
海外のファンへの紹介を希望される方、掲載内容の修正・削除を希望される方は、メールでご連絡ください。削除のご依頼は最優先で対応します。